İletişim

Elçilik veya Konsolosluklarımızla iletişime geçmeden önce lütfen sorunuzun cevabının aşağıda mevcut olup olmadığını kontrol edin.

 For English click here

Sıkça Sorulan Sorular (SSS) 

Avustralya vizeleri 

S: Avustralya vizesi için nasıl başvurabilirim? 

• Avustralya vizesine başvurmak için, buraya tıklayın. 
   

S: Avustralya vizeleri hakkında bir sorum var, bana yardımcı olabilir misiniz? 

• Hayır. Büyükelçilik asagidaki konularda yardimci olamamaktadir: 

  • Vizeler 
  • Avustralya'ya göç ve yerleşim 
  • Gümrükler 
  • Avustralya Vatandaşlığı (vatandaşlık sertifikaları vb. – buraya bakın) ?
    
    Yukarıdaki konularla ilgili e-postanız varsa bizden yanıt almazsınız. 
     
• Vize soruları için lütfen [email protected] ile iletişime geçin veya Home Affairs'i +61 2 6196 0196 numaralı telefondan arayın (tercüman için 6 tuşuna basın – ve bekleyin). 
• Biyometrik randevular için buraya tıklayın. 
• Biyometrik sorunlar için lütfen VFS Global ile buradan iletişime geçin. 
• Vizelerle ilgili geri bildirimde bulunmak veya şikayette bulunmak için buraya tıklayın veya [email protected] adresine e-posta gönderin.
   

Türkiye vizeleri, transit vizeler dahil 
 

S. Türk vizesi için nasıl başvurabilirim? 

• Türk e-vizesine Türkiye Hükümeti'nin resmi websitesi üzerinden başvurun, buraya tıklayın 
• Diğer sorular için SSS'ye buradan bakın. 
• Transit vizeler için buradan bakın. 
   

S. Diğer ülkeler için vize bilgilerini nereden alabilirim? 

• Lütfen ilgili ülkeyi temsil eden Büyükelçilik ile iletişime geçin. Buradan bakın. 
   

Avustralya Pasaportları – yenileme ve yeni başvurular
 

S: Avustralya pasaportu için nasıl başvurabilirim veya nasıl yenileyebilirim? 

• Avustralya pasaportunuza nasıl başvuracağınız veya nasıl yenileyeceğiniz konusunda adım adım talimatlarımızı buradan inceleyin. 

S: Pasaport randevusu nasıl alırım? 

• Randevular çevrimiçi olarak buradan alınır. 

S: Pasaportumu teslim almak için randevuya ihtiyacım var mı? 

• Hayır, pasaport teslimi için randevuya gerek yoktur. Pasaportunuzu Pazartesi-Cuma 9:00-12:30 ve 13:30-16:30 saatleri arasında alabilirsiniz. Büyükelçiliğe giriş için fotoğraflı kimlik ve varsa iptal için geçerli pasaportunuzu getiriniz. 

Noterlik Hizmetleri 
 

S: Büyükelçilik hangi noterlik hizmetlerini sunmaktadır? 

• Orjinal belgenin kopyasinin onayi, imza sahitligi, Evlenme Ehliyet Belgesi (CNI) veya yeminli beyanlar gibi noterlik hizmetleri sadece Avustralya Büyükelçiliği Ankara, İstanbul Başkonsolosluğu'nda ve Canakkale Konsoloslugu’nda şahsen ve randevu ile sunulmaktadır. Tüm hizmetler için ücret uygulanır – buradan bakın. 
• Daha fazla bilgi ve randevu almak için buraya tıklayın. 
   

S: Büyükelçilik belgelerime Apostil islemi yapabilir mi? 

• Evet, ‘Avustralya kamu belgeleri’ olarak nitelendirilen çoğu belgeye Apostil koyabiliriz. Eğitim belgelerinin doğrulanması için özel kurallar geçerlidir. Bu hizmeti posta yoluyla sağlayabiliriz, buradan bakın. 
   

Randevular 
 

S: Pasaport ve noterlik hizmetleri için randevu gerekli mi? 

• Evet, Avustralya Büyükelçiliği Ankara'daki tüm yüz yüze pasaport ve noterlik hizmetleri yalnızca randevu ile sunulmaktadır. Randevular çevrimiçi olarak alınmalıdır: Randevunuzu Ayırtın. 
   

Seyahatimi Büyükelçilik ile nasıl kaydedebilirim? 

• Artık seyahatinizi bizimle kaydetmenizi istemiyoruz, bunun yerine seyahat ettiğiniz ve geçtiğiniz destinasyonlarla ilgili güncellemeleri almak için abone olabilirsiniz. Bakınız: Kayda gerek yok. 
   

Ehliyet Yenilemesi
 

S: Yurtdışındayken ehliyetimi nasıl yenileyebilirim? 

• Yurtdışındayken ehliyetinizi yenileme süreci ilgili Eyalet veya Bölge Hükümetine bağlıdır. Sürücü ehliyeti yenileme formları için imza tanıklığı ve fotoğraf onayı yapabiliriz ancak ehliyetleri yenileyemeyiz.  
   
  Süreç için ilgili Eyalete aşağıdan tıklayın: 

  • NSW 
  • VIC 
  • QLD 
  • WA 
  • SA 
  • ACT 
  • TAS 
  • NT 

Avustralya Doğum, Ölüm ve Evlilik belgeleri 
 

S: Avustralya doğum, evlilik veya ölüm belgemin bir kopyasını verebilir misiniz? 

• Hayır. Bu, Eyalet ve Bölge Hükümetleri tarafından yönetilmektedir. İlgili Eyalet veya Bölge Doğum, Ölüm ve Evlilik Kayıtları (BDM) resmi web sitesi üzerinden bir kopya başvurusu yapın: Avustralya Doğum, Ölüm ve Evlilik Kayıtları. 
  
  Büyükelçilik bu belgeleri sizin adınıza temin edemez. 
  
  Süreç için ilgili Eyalete aşağıdan tıklayın: 
  • NSW? 
  • VIC 
  • QLD 
  • WA? 
  • SA 
  • ACT? 
  • TAS 
  • NT 
     

Yabancı evliliğinizi Avustralya'da kaydetme
 

S: Evliliğimi Avustralya'da nasıl kaydettirebilirim? 

• Yurtdışında yapılan bir evliliği Avustralya'da kaydettiremezsiniz. Ancak çoğu durumda evliliğiniz otomatik olarak yasal olarak tanınır. Bakınız: Yurtdışında evlenmek mi? 
• Türkiye, Gürcistan veya Azerbaycan'da evleniyorsanız, o ülkedeki yerel yetkililerden hangi belgelerin gerektiğini kontrol etmeniz gerekecektir. Türkiye'de, sizden ‘Evlenme Ehliyet Belgesi’ sağlamanız istenecektir, bu belgeyi size sağlayabiliriz: Randevu almak için web sitemizdeki noterlik hizmetlerine bakın. 

Çeviri Hizmetleri 
 

S: Büyükelçilik çeviri hizmeti sunuyor mu? 

• Hayır. 

Adli sicil belgeleri
 

S: İşverenim benden adli sicil kaydı istedi. Yardımcı olabilir misiniz? 

• Adli sicil belgeleri ve sertifikaları Avustralya Federal Polisi'nden buradan alınabilir. Apostil gerekiyorsa, bizimle irtibata gecebilirisniz. 

Centrelink 
 

S: Büyükelçilik Centrelink ile ilgili konularda yardımcı olabilir mi? 

• Maalesef Büyükelçilik, Centrelink'in sistemlerine bağlı değildir ve ödeme sorunları konusunda yardımcı olamaz. 

• Doğrudan Hizmetler Avustralya ile iletişime geçmeniz gerekir: 
  
  Centrelink'i arayın:
  
  00 800 6190 5703 (Türkiye'den ücretsiz arama), veya 
  +61 3 6222 3455 (çağrı ücreti uygulanır) 
  
  Centrelink'e yazın: 
  
  Centrelink International Services
  PO Box 7809
  Canberra BC ACT 2610
  Australia
  
  Centrelink 'Hayatta Olduğunu Kanıtlama' sertifikalarının onaylanmasında yardımcı olabiliriz. Lütfen web sitemizdeki noterlik hizmetlerine bakın. Diğer konular için bakınız: Yurtdışında emeklilik. 

Avustralya Vergi Dairesi, süperannuation dahil sorular 
 

S: Büyükelçilik vergi ile ilgili sorulara yardımcı olabilir mi? 

• Avustralya Büyükelçiliği vergi sorularında veya süperannuation konularında yardımcı olamaz. Doğrudan Avustralya Vergi Dairesi ile iletişime geçin: http://www.ato.gov.au/ veya yurtdışından arıyorsanız, +61 1300 306 105 numaralı telefonu arayın. 

Avustralya Gümrüğü 
 

S: Büyükelçilik gümrükle ilgili sorular hakkında rehberlik sağlayabilir mi? 

• Hayır. Bu konuları Avustralya Sınır Gücü (ABF) ele alır. Avustralya'ya neleri getirip getiremeyeceğiniz konusunda kapsamlı bilgi için buradan bakın. 
• Daha fazla rehberlik için, Home Affairs Global Hizmet Merkezi'ni +61 2 6196 0196 numaralı telefondan arayın ve gümrükle ilgili sorular için '5' numarasını seçin. 
   

İlaçların Avustralya'ya Getirilmesi 
 

S: İlaçların Avustralya'ya getirilmesi ile ilgili kurallar nelerdir? 

• Hangi ilaçların Avustralya'ya getirilebileceği ve getirilemeyeceği hakkında ayrıntılar için buradan bakın ve ayrıca buradan Terapötik Ürünler İdaresi web sitesini kontrol edin. 
   

İlaçların Türkiye'ye Getirilmesi 
 

S: İlaçların Türkiye'ye getirilmesi ile ilgili kurallar nelerdir? 
 

• Türk Gümrüğüne göre: 
  "Bir tıbbi rapor veya reçete ile kişisel tedaviniz için ihtiyaç duyduğunuz makul miktarda ilaç getirebilirsiniz." 
• Daha fazla bilgi için buradan bakın veya Türk Gümrük çağrı merkezine başvurun: +90 312 444 8 482. 
• Diğer sorular için, en güncel tavsiye için Türkiye'nin Avustralya Büyükelçiliği ile iletişime geçmenizi öneririz: [email protected] 
   

S: Gürcistan ve Azerbaycan hakkında ne söyleyebilirsiniz? 
 

• Gürcistan için: buradan bakın veya Gürcistan'ın Canberra Büyükelçiliği ile iletişime geçin: [email protected] 
   
• Azerbaycan için: Avustralya'da bulunan birçok ağrı kesici ve diğer reçeteli narkotiklerin ithalatı sıkı kısıtlamalara tabidir. Bu ilaçları taşımaktan veya göndermekten kaçınmalısınız. Bu tür ilaçları getirmeniz gerekiyorsa, Avustralya'dan bir doktor tarafından verilen bir tıbbi rapor veya mektup ve reçete belgelerinizi getirmeniz gerekmektedir. Daha fazla bilgi için Azerbaycan'ın Canberra Büyükelçiliği ile iletişime geçin: [email protected]  
  
  Ayrıca bakınız: İlaçlar ve tıbbi cihazlarla seyahat. 

Diğer sorular 
 

S: Yurtdışına seyahatle ilgili diğer konular hakkında bilgiyi nereden bulabilirim?

Smartraveller'da birçok faydalı sayfa bulunmaktadır: 

• Tıbbi bir işlem için yurtdışına mı gidiyorsunuz? (tıbbi turizm) 
• Yurtdışında yaşamak veya çalışmak için mi gidiyorsunuz? 
• Uluslararası taşıyıcı annelik için mi yurtdışına gidiyorsunuz? 
• Yurtdışında ölürseniz ne olur ve nasıl hazırlık yapabilirsiniz? 
• Seyahat edenleri etkileyen dolandırıcılıklar 
• Sırt çantasıyla yurtdışına mı gidiyorsunuz? 
• Yollar: yurtdışında araba kullanmak veya binmek? 
• Yurtdışında işler ters gittiğinde... 
   

Ankara Büyükelçilik
MNG Binası
Uğur Mumcu Caddesi No: 88, Kat: 7
Gaziosmanpaşa 06700
Ankara
TÜRKİYE
Telefon: +90 312 459 9500| Faks: +90 312 446 4827

E-posta:

• [email protected] (sadece vize için)
• [email protected] (sadece konsolosluk, pasaport ve noter işlemleri için - vize ve vatandaşlık sorularına cevap verilmemektedir)
• [email protected] (genel sorularınız için - vize ve vatandaşlık sorularına cevap verilmemektedir)

İstanbul Başkonsolosluk

Süzer Plaza
Asker Ocağı Cad. No: 15
Elmadağ Şişli 34367
İstanbul
TÜRKİYE

Telefon: +90 212 393 33 00 | Faks: +90 212 243 13 32

Email: [email protected] (Sadece konsolosluk, pasaport ve noter işlemleri için - vize ve vatandaşlık sorularına cevap verilmemektedir)

Çanakkale Konsolosluk

Kolin Hotel
Boğazkent Mevkii L -2
Kepez Çanakkale / TÜRKİYE

Telefon: +90 286 218 1721 | Faks: +90 286 218 1724

Email: [email protected] (Sadece konsolosluk, pasaport ve noter işlemleri için - vize ve vatandaşlık sorularına cevap verilmemektedir)
 

Konsolosluk ve Pasaport hizmetleri

Acil olmayan konsolosluk ya da pasaport hizmetleri ile ilgili sorular için, en yakınınızdaki Avustralya misyonuna telefon ya da email yoluyla ulaşabilirsiniz. Çanakkale Konsolosluğu’nda pasaport hizmetleri verilmemektedir.